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Campo Grande, 13 de Junho de 2025
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Comissário de Voo Teórico (CMST001-A) Presencial - ESS

1 - As bagagens que estiverem em excesso ou grande demais deverão:

A - Ser embarcadas no próximo voo
B - Aceitas sem restrição
C - Etiquetadas e colocadas nos porões de carga
D - Enviadas em voo específico.


2 - Para facilitar o avistamento, os sobreviventes deviam estar:

A - com os barcos amarados o mais próximo possível
B - cada um por si em busca de socorro
C - no interior da aeronave
D - em cima das árvores


3 - No caso de despressurização, usaremos o sistema de Oxigênio Fixo da aeronave que consiste em:

A - Cilindros de oxigênio portátil, 311l, de 1500 a 1800 PSI, com saídas de ar Hi – 4l/min. e LO 2l/min. tanto para PAX como para tripulantes,com máscara acoplada e utilizados para uso terapêutico.
B - Um cilindro de Oxigênio fixo no porão que fornece oxigênio para cabine de comando e cilindros de oxigênio portáteis terapêuticos para os PAX.
C - Cilindro de oxigênio para o cockpit, guardado no porão de cargas, com máscaras oronasais ao lado de cada tripulante técnico e na cabine de PAX máscaras individuais fornecerão oxigênio através de um gerador químico localizado acima de cada fileira de poltr
D - Um dispositivo entregue a cada PAX no ato do embarque


4 - Quando extinguimos o fogo por abafamento, retiramos:

A - combustível
B - comburente
C - calor
D - continuidade


5 - Você extinguiu um incêndio de classe A, com um extintor de pó químico, logo o seu procedimento será:

A - Não é necessário nenhum procedimento
B - Fazer o rescaldo para que não haja reignição
C - Usar o extintor de CO2 para espalhar e abafar
D - Compartimentar o incêndio


6 - Em caso de amputação, qual os procedimentos a ser tomado com a vítima e o membro amputado?

A - manter a vítima calma e chamar o resgate
B - usar a técnica hemostásica
C - usar a técnica hemostásica e enrolar o membro amputado com plástico
D - usar a técnica hemostásica e colocar o membro seccionado em um saco plástico condicionado em uma vasilha com gelo e mandar junto com a vítima


7 - É correto afirmar que os acidentes ocorrem cada vez mais por erros humanos?

A - Não, pois o homem domina totalmente a tecnologia
B - Sim, pois a tecnologia visa antecipar possíveis falhas técnicas e mecânicas
C - Não, pois é possível prever a reação humana frente as mais diversas situações
D - Sim, pois é possível prever a reação humana frente as mais diversas situações


8 - Quando lançamos determinados agentes extintores ao fogo, para combater a reação em cadeia, estamos agindo;

A - Abafamento
B - Resfriamento
C - Extinção liquida
D - Extinção química.


9 - A primeira mulher na função de comissária de bordo foi:

A - Ellen Church, enfermeira, aos 25 anos.
B - Ellen Reynolds, assistente social, aos 23 anos.
C - Ellen Macgregor, pianista, aos 34 anos.
D - Ellen Reynolds, atriz, aos 29 anos.


10 - Quando houver um esvaziamento no bote salva-vidas, deve-se:

A - abandona-lo pois o mesmo não terá mais utilidade
B - tentar inflá-lo com os equipamentos de emergências
C - corrigi-lo por meio de tubo de sopro
D - corrigi-lo por meio da bomba manual


11 - O que vem a ser temperatura de ignição:

A - Temperatura em que os gases desprendidos dos corpos entram em combustão independente de uma fonte de calor.
B - É quando os corpos começam a desprender Calor.
C - É quando os corpos começam a emitir vapores.
D - O momento que a água começa a liberar oxigênio e hidrogênio (hidrólise).


12 - Uma característica de personalidade ideal de um comissário de voo:

A - Acreditar não ser capaz de contornar qualquer situação.
B - Poder discriminar as pessoas por raça, sexo, comportamento, aparência, etc.
C - Dar atenção aos detalhes.
D - Envolver-se afetuosamente com passageiros.


13 - O impulso para o treinamento de CRM, veio de três diferentes áreas:

A - Indústria, agência de viagem, pesquisas informais.
B - Nasa, indústria, agência de viagem.
C - Pesquisas acadêmicas, Nasa, indústria.
D - Indústria, pesquisas informais, Nasa.


14 - É de suma importância antes de um pouso preparado no breafing com o cmte:

A - Verificar o nível dos passageiros a bordo
B - a validade da caf, machadinha , e oxigenios
C - estado mental dos cmros
D - sincronizar relógio com o cmte


15 - Nos toaletes, como sistema preventivo de fogo, existe um dispositivo em seu interior. Indique-o abaixo:

A - Aviso luminoso
B - Capuz antifumaça
C - Detector de fumaça
D - Machadinha


16 - Quando se ministra oxigênio a um passageiro com dificuldades respiratórias, qual o principal cuidado que se deve ter?

A - posição da válvula
B - usar mascara full-face
C - deixar a garrafa na posição horizontal
D - verificar a quantidade de oxigênio na garrafa portátil


17 - Dentre as opções abaixo, qual que representa uma das vantagens das cabines pressurizadas:

A - Aumento no tempo de voo
B - Maior controle da ventilação e temperatura da cabine
C - Necessidade de aparelhos para pressurizar
D - Possibilidade de menor velocidade


18 - Alarme de fumaça no toalete o comissário deve:

A - colocar o dorso da mão na porta
B - abrir a porta imediatamente
C - acionar o extintor de incêndio
D - comunicar ao comandante


19 - Em uma situação de Choque Anafilático a complicação mais comum é?

A - edema nazal
B - edema pulmonar
C - edema de glutil
D - edema de glote


20 - Quando sapatos, objetos pontiagudos ou cortantes são usados,dentro do bote salva-vidas, o que poderá ocorrer será:

A - danificação do bote
B - proteção aos pés contra umidade e auxilio na abertura de cápsulas de CO2
C - proteção contra tubarões
D - reflexão dos sinais de sinalização


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